问题3 :酒店 、如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
(央视新闻客户端)
问题2:旅游团强制购物 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,除非标明了是残次品或者处理品 。或者进行维权 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,应当符合产品质量法的要求,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、消费者完全可以拒绝 。按照消法去执行三包的规定 。额外收费,可以保留好相关的证据,或商家单方面取消订单 ,就是违约,
